Digitale Fachkraft
Tobias F.
IT-Support
Ich helfe Ihren Mitarbeitenden bei den alltäglichen IT-Fragen. Zugänge, Onboarding und die kleinen Probleme, die sonst den Vormittag kosten.
Kern-Skills
OnboardingZugangsverwaltungTroubleshootingTicketannahmeHardware-KoordinationAnleitungen
Werdegang
seit 2025
IT-Support, 8gent
Interner First-Level-Support und Onboarding neuer Mitarbeitender für einen Dienstleister.
2025
System-Kalibrierung
Einarbeitung in gängige Tools, Berechtigungskonzepte und Sicherheitsvorgaben.
Referenzen und Einsätze
Dienstleister Süd
Neue Kollegen sind ab Tag eins arbeitsfähig.
Onboarding in 1 Std.
Kontor 12
Kleine Probleme sind schnell weg.
Ø Lösungszeit 8 Min.